May 14th, 2009 | 1 Comment
Saat ini bisnis ritel merupakan salah satu usaha yang memiliki prospek yang baik dan terus berkembang. Pengelolaan bisnis ritel membutuhkan kesiapan pengelola dalam semua sisi manajemen. Kelemahan dalam satu sisi manajemen ritel akan membuat peritel mengalami kendala dalam mengelola dan memacu industri ritel bekerja dengan baik dan cepat.
Masalah umum yang dihadapi oleh pebisnis ritel -terutama pebisnis baru- saat ini adalah masalah manajemen. Mereka biasanya membuka ritel dengan tanpa konsep atau tanpa manajemen strategi ritel yang matang.
Dalam tulisan ini saya akan membahas mengenai manajemen ritel mulai dari strategi pemasaran ritel, strategi financial dan keuangan ritel, strategi lokasi ritel, manajemen sumber daya manusia ritel, Informasi sistem dan supply chain manajemen ritel hingga manajemen hubungan customer.
Read More
Related Websites
March 29th, 2009 | 4 Comments
Kata ritel berasal dari bahasa Perancis, ritellier, yang berarti memotong atau memecah sesuatu. Retail atau eceran (retailing) dapat dipahami sebagai semua kegiatan yang terlibat dalam penjualan barang atau jasa secara langsung kepada konsumen akhir untuk penggunaan pribadi dan bukan penggunaan bisnis. Sering kali orang-orang beranggapan bahwa ritel hanya menjual produk-produk di toko. Tetapi retail (ritel) juga melibatkan pelayanan jasa layanan antar (delivery services) ke rumah-rumah. Tidak semua ritel dilakukan ditoko. 
Kegiatan yang dilakukan dalam bisnis retail (ritel) adalah menjual berbagai produk, jasa atau keduanya, kepada konsumen untuk keperluan konsumsi pribadi maupun bersama. Produsen menjual produk-produknya kepada peretail maupun peritel besar (wholesaler). Peritel besar ini juga kerap disebut sebagai grosir atau pedagang partai besar.
Read More
Related Websites
March 28th, 2009 | 1 Comment
Pendahuluan :
Konsultan (consultant) adalah seorang tenaga professional atau tenaga ahli dalam memberikan jasa konsultasi dalam berbagai bidang keahlian seperti manajemen sistem, strategy bisnis, akunting, keuangan, hukum, dll.
Dimana seorang Konsultan (consultant) tugas dan tanggung jawabnya dalam memberikan suatu solusi atau pemecahan masalah yang tidak biasanya dapat dilakukan oleh “orang biasa”, seperti dalam hal ini konsultan manajemen ( management consultant ), bukan hanya mengerti dan menguasai masalah teknis, namun dituntut lebih bahwa seorang konsultan (consultant) harus memiliki “communication skill” dalam menyampaikan “knowledge” atau pengetahuan yang dimilikinya sebagai transfer “know how”-nya kepada tim work dan juga seorang konsultan (consultant) harus bisa memotivasi tim work dalam melaksanankan tugas-tugas yang diberikan sehingga bisa men-drive up sistem manajemen yang telah di set-up.
Read More
Related Websites
February 13th, 2009 | No Comments
2 Perinsip Penting untuk Memenangkan Perang Merebut Pelanggan

The Art of War diakui sebagai inti yang dikonsentrasikan dari strategi untuk memenangkan perang. Dalam prinsip Sun Tzu dijumpai fondasi untuk memahami prinsip strategi dari pemasaran modern. The Art of War merupakan batu landasan bagi strategi militer di dunia timur dan strategi bisnis. Ajaran dari falsafah Sun Tzu adalah bahwa bila strategi anda memiliki dasar yang kuat, Anda akan menang anda akan menang tanpa bertempur. Ajaran ini menekankan pada memenangkan lawan anda dengan kebijaksanaan strategis yang berbeda jauh dari strategi dari barat, yang menekankan pada tindakan berjuang dan berperang sebagai cara untuk menang.
Read More
Related Websites
February 11th, 2009 | No Comments
Mungkin anda bingung dengan kalimat di atas. Apa ada manajemen perusahaan digerakan oleh feeling? Jawabannya Ada.
Suatu hari saya pernah presentasi di depan seorang business owner yang dari penampilan tidak terlihat sebagai seorang pengusaha namun logika bisnisnya jangan diragukan, sangat jago. Apa kelebihannya? ternyata dia seorang business builder yang memulai usaha dari nol bahkan dari jualan di emper jalan hingga beberapa tahun kemudian beliau sudah duduk di ruangan ber AC dengan ruangan kantor yang memiliki selera tinggi.
Read More
Related Websites